MPO500 menganggap serius privasi setiap ahli Malaysia. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Enam prinsip utama yang membimbing cara kami mengendalikan data peribadi anda
Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MPO500 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard industri tertinggi.
MPO500 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang — tiada lebih dari itu.
Anda berhak mengakses, meminda, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Data anda disimpan dalam pusat data yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan keselamatan siber berlapis — dengan pemantauan 24/7 tanpa henti.
MPO500 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa.
Selamat datang ke Dasar Privasi MPO500. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami di MPO500 menguruskan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform kasino online, taruhan sukan dan e-sukan kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang dikendalikan oleh MPO500 termasuk laman web rasmi di mpo500.ws, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan MPO500, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
Kami komited untuk memastikan privasi anda dilindungi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan MPO500 dan kami tidak akan mengumpul data peribadi individu di bawah umur secara sedar.
MPO500 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan sebab ia diperlukan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Verifikasi akaun, pematuhan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi, notifikasi akaun |
| Data Kewangan | Maklumat e-wallet (TNG, GrabPay, DuitNow), rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa log masuk | Pemantauan keselamatan, peningkatan perkhidmatan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Kuki | Kuki sesi, pilihan pengguna | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Sumber pengumpulan data:
MPO500 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data:
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada MPO500 pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
MPO500 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mengendalikannya dengan cara yang selamat, sulit dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan — selaras dengan standard perlindungan data yang kami amalkan di MPO500.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Jika data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan pemprosesan teknikal, kami memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
MPO500 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna di platform MPO500.
MPO500 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang Malaysia) |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun |
| Data teknikal dan log akses | 1 tahun |
| Data kuki sesi | Sehingga log keluar / sehingga 30 hari |
| Dokumen verifikasi identiti | 7 tahun selepas hubungan berakhir |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat. Jika anda menutup akaun MPO500, kami akan memadam semua data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perniagaan yang sah dalam masa 30 hari.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi MPO500, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Dapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Kemaskini atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat.
Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan MPO500 melalui e-mel di support@mpo500.ws atau melalui live chat 24/7. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Sertakan nama penuh, nombor akaun MPO500 dan penerangan jelas tentang permintaan anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
MPO500 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tidak sah, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan:
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, MPO500 akan memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, selaras dengan keperluan Akta PDPA Malaysia.
Perkhidmatan MPO500 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak di bawah jagaan anda telah memberikan maklumat peribadi kepada MPO500, sila hubungi kami dengan segera di support@mpo500.ws. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.
MPO500 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi.
Apabila kami membuat perubahan material kepada dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform MPO500 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara MPO500 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami akan memberitahu anda jangkamasa pemprosesan yang lebih tepat.
Anda juga berhak untuk memfailkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.
Dengan perlindungan data bertaraf tinggi dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, anda boleh bermain dengan tenang di MPO500. Daftar sekarang dan nikmati kasino, taruhan sukan serta e-sukan terbaik Malaysia.